Widerrufformular
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Ich bin in der EU ansässig. Kann ich dieses Produkt zurücksenden, wenn ich den Ton bereits benutzt habe?
Ich bin in der EU ansässig. Kann ich dieses Produkt zurücksenden, wenn ich den Ton bereits benutzt habe?
Ja, EU-Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn der Ton jedoch bereits verwendet wurde, können wir unter Umständen nur eine Teilerstattung anbieten, da das Produkt nach Gebrauch nicht mehr weiterverkauft werden kann.
Ich bin außerhalb der EU ansässig, kann ich dieses Produkt zurücksenden?
Ich bin außerhalb der EU ansässig, kann ich dieses Produkt zurücksenden?
Ja, wir bieten auch Kunden außerhalb der EU ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, um Ihre Rücksendung zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nicht annehmen können, wenn das Tonset geöffnet oder benutzt wurde.
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung oder Rücksendung, wen kontaktiere ich?
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung oder Rücksendung, wen kontaktiere ich?
Bei Fragen oder für eine Rücksendung senden Sie uns bitte eine E-Mail an pupmuteus@gmail.com mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 5-8 Werktage, abhängig von Ihrem Zielland. Sollten Sie Probleme haben, können Sie uns gerne unter pupmuteus@gmail.com kontaktieren.
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